兰陵县自然资源和规划局抓好主要矛盾化解涉土纠纷-亚洲杯买球
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索 引 号: lanlinggtj/2019-0000097 公开目录:
发布日期: 2019-08-02 发布机构: 兰陵县资源规划局
兰陵县自然资源和规划局抓好主要矛盾化解涉土纠纷
发布时间:2019-08-02 点击次数:
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为有效调处化解涉土纠纷矛盾,兰陵县自然资源和规划局创新工作方法,变被动为主动,积极适应新常态下涉土纠纷矛盾调处工作,及时有力地将各类涉土纠纷矛盾化解在萌芽状态,促进社会的和谐稳定。

多宣传少疑惑。在宣传中,充分利用“4.22地球日”、 “6.25土地日”和“12.4宪法日”等重要节日,采取召开座谈会、张贴标语、拉横幅、设立咨询点、宣传车巡回宣传等方式,平时利用媒体网站和宣传栏多渠道地开展自然资源法律、法规和政策宣传活动,提高群众对自然资源政策知晓度,减少群众对政策的疑惑。

多下访少上访。针对征地、拆迁,工程建设、农村宅基地等工作,因涉及到群众切身利益问题可能引发的上访,变被动为主动,提前介入服务,充分发挥部门职能优势,多下访了解群众的具体情况和想法,及时调解处理,将可能引发的上访势头制止在萌芽状态。

多关心少推诿。在接待信访中,做到热情周到,耐心细致地解答来访群众提出的问题,能当场答复的当场答复,能办的事及时办理,不能当场解决的问题,耐心解释,说明原因,正确引导,让群众满意而归,避免越级上访事件的发生。

多认真少犯错。在处理信访中,认真对待群众反映的每一个问题,坚持公平、公正,以法律政策为依据,尊重历史,方便生产生活的原则,多深入实地调查,查明事情真相,及时做好双方当事人思想工作,减少避免可能因工作不力引发上访的隐患和不稳定因素。